https://toamxanh.com.vn/ cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật dưới đây giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.


1. Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cá nhân khách hàng được thu thập để:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng;

  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng;

  • Gửi thông báo về đơn hàng, chương trình khuyến mãi;

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.


2. Loại thông tin thu thập

Khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp:

  • Họ tên;

  • Số điện thoại;

  • Địa chỉ giao hàng;

  • Email;

  • Thông tin thanh toán (nếu có).

Lưu ý: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng. Các giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán an toàn (nếu có).


3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng trong nội bộ hệ thống của [Tên Website] và có thể chia sẻ với bên thứ ba như:

  • Đơn vị vận chuyển;

  • Cổng thanh toán;

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (trong phạm vi cần thiết).

Tuyệt đối không chia sẻ, buôn bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.


4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu;

  • Website ngừng hoạt động.


5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm:

  • Ngăn chặn truy cập trái phép;

  • Mã hóa thông tin nhạy cảm (ví dụ: mật khẩu);

  • Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, thay đổi, phá hoại hoặc sao chép trái phép.


6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân;

  • Yêu cầu ngừng nhận email marketing bất kỳ lúc nào;

  • Khiếu nại về việc lạm dụng thông tin cá nhân qua email hoặc hotline hỗ trợ.


Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0865714211
Email: Toamxanh20@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/toamxanh20